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產品出貨前皆經過嚴格測試
全省超商取貨:約2-5內送達。
ps : 超商取貨 * 物品 長/ 寬 / 高 皆不得超過30公分,物品重量不得超過5kg上。
每日統一出貨時間
全省宅配到府 : 每日下午5:00
全省超商取貨 : 每日下午6:00
商品如遇缺貨會有專人致電與您連絡告知
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送貨範圍:限台灣本島地區。
售後服務
在您收到商品7日內,有瑕疵、損壞情況時,您都保有換貨之權利,請在收到高品計算2日內,與我們連繫,我們將提供完善的服儘速為您服務處理。
依消保法規定,換貨商品務必在收到商品後7天內寄回,超過7天期限恕不處理。
拆封或使用過的產品,因衛生考量恕無法退換貨,如果您的退換貨原因並非由我們造成的,我們將不承擔商品運費和其他損失。
只要您符合下述條件之一,本公司將無條件退換貨:
1.實際收到的商品與所訂購商品不符合時。
2.產品包裝內配件不齊全或格不符合時。
3.商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。
請注意
本公司出貨前都會有專人檢查商品有無損壞
(如不需檢查者請留言告知,如收到商品若有故障,我們將不承擔商品運費和其他任何損失)
但為了您的權益,請您拿到商品時,請務必依下檢查:
1.外觀是否有損壞狀況
2.若需要使用電池,請先裝上電池測試商品是否會啟動,功能是否正常使用
若是有線跳蛋的話,也請搖晃電線檢查是否有接觸不良的狀況
3.一但使用後,恕不接受退換,請務必使用前先仔細檢查商品是否損壞或故障問題
4.換貨時務必保持包裝完整,物件齊全才接受換貨
本公司只接受郵寄掛號方式寄回處理換貨事宜。
注意 情趣用品無鑑賞期 !! 本公司不接受退貨之服務購買前請三思
造成不便敬請見諒 !!
換貨說明
1.情趣用品是個人私密衛生用品,只能換貨不能退貨,並且為保障消費者使用權益,商品在未使用的狀況下才能換貨。
2.本公司只接受郵寄掛號方式寄回處理換貨事宜。
3.依消保法規定,換貨商品務必在收到商品後7天內寄回,超過7天恕不受理。
4.換貨商品在「商品鑑定部」確認未使用後才會處理,若發現商品是使用過的,並請自行負擔來回運費,將商品寄回。
5.商品瑕疵或故障要換貨:
a.本公司售出商品都會先經「出貨部」詳細檢查好才會出貨。
b.經確認商品本身瑕疵或故障,立即更換同款新品,並由公司負擔來回運費。
c.換貨前請先確認正確的操作方式,檢查使用電池是否全新,若因人為操作導致商品無法使用,恕不處理換貨,並請自行負擔來回運費。
6.商品不滿意要換貨:
a.網路購物的風險就是無法直接看到及接觸實品,難免會有落差情況,本公司絕對用心做到照片與實品誤差值最小。
b.提醒您購買商品前務必請先問清楚商品詳細狀況及材質,這是您自身的權益跟義務哦 ! 您下單購買就表示您認可我們的商品了
因此您收到商品後若主動提出要換貨,請自行負擔來回運費。
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