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貨物寄送及包裝方式:
1. 確認貨款入帳後,視物品大小及買家運送需求寄送
2.遇假日將會順延到下個工作日再安排寄送
&如有急用者遇假日時盡量選擇7-11便利店方式
發票與收據事項:
商鋪商品均為未稅標價,如需開立發票,可開立貨物收據,如需收據請事先告知。
商品退換貨處理方式: 為保障消費者權益,威皇接受退換貨
■收到商品7天內,發現有瑕庛導致無法使用,聯絡我釐清問題後,可辦理退換貨
■退換貨產生再次寄送貨物的運費,依責任區分酌收費用。
■下列情形無法接受商品退換貨:
1.換貨要求已逾收到物品7日以上
2.物品已被拆封使用過刮痕,或加工或損壞或變形,或原配件短少等...
棄標處理方式:
商品成交後,雙方都有履行交易的義務,取消交易必須經過雙方同意,才能完成取消交易這是賣場的遊戲規則。未取消交易或是不理不睬的訂單還是成立的,會造成商鋪平白損失成交費,而賣家必須透過棄標申訴才能退回被扣的交易手續費。
我們不想給您壞評價,但對於造成商鋪損失的買家我們的處理方式為將此買家列入黑名單內從此拒絕交易並透過透過露天棄標申訴捍衛權利。
■留意,避免日後產生糾紛■