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交易方式

ATM轉帳

交貨方式

郵局掛號寄出 如需限時多加7元

更多說明


    TOMATO生活雜鋪交易說明及規定 

1接受付款方式

提供中國信託帳號可無摺存款,帳號會在得標信中顯示,煩請買家完成匯款後將寄件資料寄至我們 ,如果一日內我們沒有回應您的信件可能就是漏信囉~為了盡快讓商品寄送到買家手上,買家請填寫賣場匯款寄件資料唷!

 戶名:古芷瑜(可無摺存款) 代碼:822(中國信託)分行:經國分行

  

郵局戶名:古芷瑜(可無摺存款密碼2828)郵局代碼:700(竹北六家郵局)

郵局帳號:00613600095283

填寫結帳通請一併填寫匯入的帳戶店長好盡快確認款項

賣場無接受換物及等值郵票唷!!

2收款期限

煩請買家得標三日內完成匯款,未完成的買家我們會先提出交易提醒,超過交易提醒期限未完成匯款的買家,我們將會已棄標處理商品不再保留且給予負評唷!下標前未告知購買款式的買家我們將會提前提出交易提醒唷!!如果買家因忙碌忘記匯款,補匯完成確認款項商品寄出後我們會將評價更正的唷~

3交貨方式

郵局掛號/郵局掛號貨到付款/便利帶快遞/ 店到店便利商店取貨不付款/7-11取貨付款

收件地址麻煩請統一至結帳通填寫,賣場統一以結帳通地址為收貨地址,另外更改賣場不予負責負擔退換貨運費
購買款式麻煩請於下標前問答確認,完成下標後不得另做更改,更改須買家自行負擔運費

4寄貨時間

無特殊事件周一~周五寄件(周六˙日無寄件)確認款項及資料即可當日寄出,逾時則於隔日寄出,商品寄出後會在評價中通知買家,如需限時掛號的買家需多加7元的限掛費用。

買家填寫結帳通後請再次確認寄件資料無誤如遭郵局退件郵資須請買家在自行補上的唷~

5運費計算方式

 1由於賣場商品種類廣泛重量不同,購買多樣商品可合併郵資,(不包括食品及特價商品以及競標商品唷!)額滿2000可享有免郵資優惠。如單一商品價格2000以上(包括2000元商品)加購第二樣商品即可免郵資不包括特價˙及競標商品!(限單筆消費˙同一寄送地址唷!)

郵資費用店長只能大致斟酌多不退少不補(煩請買家能諒解,如無法接受請勿下標購買唷~)。

 2店長日本採貨˙休假期間趕出貨的買家請勿下標,也請勿在未得到店長回覆前自行匯款否則多餘郵資退款非中國信託需扣17元手續費

對於商品郵資有問題的買家請在匯款前與店長確定後再完成匯款唷!請不要以自己的認定作為標準,金額如果不正確我們將無法寄件,也無法因為要17元手續費等等因素議價或免郵資的說法造成我們交易上的不愉快唷!!

6退換貨說明

 1店長非攝影專業者,但賣場商品皆為實品拍攝如對商品有一點點色差的不准許的買家請千千萬萬勿下標!!賣場無法接受色差問題退換貨!!退換貨僅限於商品在寄送時有碰撞瑕疵商品如本身瑕疵在商品說明中有敘述˙商品包裝袋破損者及個人因素皆不接受退換貨唷,因此煩請買家購買前請於問答中詢問後再確定購買與否唷。

 2賣場中商品如有"特殊瑕疵"部分會於賣場商品說明中詳述,由於木˙鐵˙塑膠˙樹脂˙布偶˙膠帶製品難免會有"不均"處不屬於瑕疵範圍內是無法退換貨的唷皆已實品為主下標前也請買家注意商品說明賣場無法接受未看清楚商品說明要求換貨的唷!如有店長遺漏的說明也歡迎買家下標前先行詢問,避免造成商品認知上的不同而讓交易有所不愉快的地方囉。

 3退換貨請於收到商品後,三日內來信告知並於七日內以郵局掛號寄回逾時不受理唷!! 

7售後服務

如果買家對商品有任何問題可使用 或是msn線上     與我們聯絡如在12小時內未收到我們的回覆可能是漏信問題,再請買家可從問答中詢問囉。

8其他注意事項

 1賣場商品除了競標商品,其餘一律起標價=直購價,煩請買家依照起標價出價,若超過起標金額,則須依照買方出價之金額支付商品費用,因此煩請買家出價時請小心囉!

 2由於除了網路 同時還有實體店鋪販售因此商品庫存量隨時會有已售完的可能性,或是店長還來不及下架的問題,因此買家下標前請先詢問是否還有現貨,下標的買家要請在下標前先告知購買款式否則無法做保留唷。

 3商品除了實體店內同時販售之外於另一 場所也同是販賣因此如果同樣商品同時多人詢問我們將會依照事先有先詢問且得到店長回覆下標者買家做為第一優先唷!!

 4賣場 可能會有店長忘記說明的地方,如果買家有不清楚的地方請隨時皆可使用商品中的問答詢問,請買家不要以自己的認知作為標準造成不必要的誤會

 5請買家不要任意給予情緒性的普通及極差評價,如店長評估是無理的評價將會以同等評價回應,良性的溝通才能有愉快的交易唷!

 6違反賣場交易規定以報復心態給予負評買家,我們將會向露天 提告唷~

 7前些日子店長發現有同業賣家一字不改的抄襲我們辛苦編寫的關於我內的全文及給予買家的評價和評價回應,店長希望往後別再看到"類似"情形!!請尊重原作,發揮職業道德良知,用心經營自家賣場唷!!

 8賣場內的商品多為日本設計企劃但在製造生產~已經是世界趨勢,日本大多的雜貨商品,生產線都已轉移至大陸,連日本境內也大都為中國製, 但商品依舊有嚴格品管把關,如有日本製商品將會特別註明告訴大家的可以放心選購!或是我們沒有標明產地,介意"中國製"的買家也請在下標前詢問,避免造成不必要的誤會唷!由於商品為日本採購因此商品價格也會因日幣波動而有所調漲,也煩請買家們能了解唷~

 9由於近日幫買家們保留的商品,有些時間過久買家沒有連絡回應,因此現在商品保留為期一周的時間,超過時間將不再保留也不再聯絡買家囉~請買家們注意,別讓這權利及機會給錯失囉!!

 10賣場不接受自認花錢即是大爺自以為了不起的買家購買!!!或習慣使用無號碼電話撥打店內電話,店長希望與有誠意的買家做交易~如有習慣性上訴行為者買家請勿下標~

 11再次感謝您細心詳讀完店長的碎碎念,希望以上的碎碎念能幫助我們有個愉快的交易唷!